SimpleOne B2B CRM
B2B segmentindeki karmaşık ürünlerin kurumsal satış ve pazarlamasını yönetmek için CRM sistemi
Çözüm halihazırda kullanımda
Kurumsal CRM platformu
Performans ve güvenilirlik
Platform mimarisi, çok sayıda değişiklikle bile istikrarlı bir çalışma sağlar. Sistem çok sayıda kullanıcı için kolayca ölçeklendirilebilir ve bu da yüksek çalışma hızı sağlar
Kısa pazara sunma süresi
İhtiyaçtan uygulamaya kadar rekor düşük süre. Geliştirme kolaylığı, otomatik değişiklik toplama, paralel geliştirme desteği ve otomatik çarpışma çözümü.
Geniş özelleştirme ve entegrasyon olanakları
Neredeyse tüm karmaşık iş mantıkları, yeni veri yapıları, alanlar, formlar ve widget'lar, Low-code/No-code/Pro-code araçlarının tümü yeni işlevler geliştirmek için sistem yöneticisinin kullanımına sunulmuştur
Tam döngülü CRM platformu: satış, uygulama, servis
Destek otomasyonu, SLA kontrolü ve ITSM süreçlerinin entegrasyonu ile müşteri hizmetleri yönetimi
Destek otomasyonu, SLA kontrolü ve ITSM süreçlerinin entegrasyonu ile müşteri hizmetleri yönetimi
Kurumsal satış yönetimi için SimpleOne B2B CRM özellikleri
Karmaşık işlemlerin yönetilmesi
Karmaşık bir anlaşmanın tüm aşamaları üzerinde tam kontrol. Entegre satış metodolojileri için destek, anlaşmanın müşteri merkezli aşamasının ve satışın teknik aşamalarının görselleştirilmesini içerir
| Anlaşmanın aşamasına bağlı olarak ilgili pazarlama ve metodolojik materyallerin bağlamsal olarak yüklenmesi |
| Sofistike müşteri adayı ve anlaşma yeterlilik metodolojisi |
| Soğuk müşteri giriş stratejisini yönetin |
| Acı noktaları ve müşteri seçim kriterleri ile çalışma |
| Bireysel alanlar ve dinamik kurallar seviyesine kadar esnek erişim hakları özelleştirme sistemi |
Ortaklar aracılığıyla satış
Ortak ağının şeffaflığı ve koordinasyonu. Ortakların gerekli tüm bilgilere kolay erişimi
| Ortak portalı |
| Anlaşma kayıtlarını yönetin |
| Satış ortaklığı programlarını ve satış ortaklığı seviyelerini yönetme |
| Ortak işlem yönetimi |
| İş Ortağı Uzman Belgelendirme Yönetimi |
B2B satış otomasyonu için yapay zeka
Karmaşık B2B satış süreçlerini otomatikleştirmek için yapay zeka hizmetlerinin bağlanması, bir işlemin tüm aşamalarında çalışanların verimliliğini artırır
| Otomatik çağrı işleme |
| Yapay zeka destekli otomatik doldurma kali̇fi̇kasyon formlari |
| Çalışanlara yardım ve destek için yapay zeka asistanları |
Karmaşık B2B satışları için tam destek
Pazarlama Yönetimi
Etkili pazarlama kampanyalarının planlanması ve gerçekleştirilmesi. Olası bir işlemin bağlamına bağlı olarak ilgili pazarlama materyallerinin otomatik olarak teslim edilmesi
| Pazarlama kampanyası yönetimi |
| Planlanan ve gerçekleşen bütçelerin yönetimi |
| Pazarlama kampanyası dönüşüm yönetimi |
| Uçtan uca web analiz sistemleri ile entegrasyon |
| Sorun kayıtlarını ve müşteri seçim kriterlerini yönetin |
| Pazarlama listesi yönetimi |
İçerik yönetimi
Sistem, en iyi içerik yönetimi uygulamalarını yapay zeka yetenekleriyle entegre ederek, müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında hedef kitlelerin ihtiyaçlarına tam olarak uyan yüksek etkili içeriklerin oluşturulmasını sağlar
| Karmaşık satış çabalarını desteklemek için en iyi içerik yönetimi uygulamaları |
| İçerik geliştirme ve dağıtım süreci yönetimi |
| İçerik için hazır yapılara sahip iletişim hedefleri sınıflandırıcısı |
| Yapay zeka ile otomatik içerik paketleme |
| İçerik oluşturmanın kolay takibi için Kanban panoları |
| Multimodal içerik paketleme yönetimi |
SimpleOne platform mimarisinin avantajları
Entegrasyon yetenekleri
Tüm sistemlerin sorunsuz çalışması ve tek bir bilgi alanı için geniş fırsatlar
| Zengin ve iyi belgelenmiş API |
| Popüler hizmetlere ve mesajlaşma programlarına bağlayıcılar |
| Telefon, BI ve ERP sistemleri ile entegrasyon |
| ITSM ve diğer SimpleOne iş uygulamaları ile derin entegrasyon |
Düşük işletme ve modifikasyon maliyeti
Uzman seviyesine kadar düşük gereksinimler. Hızlı eğitim. Low-code araçları ve görsel editörler sayesinde revizyon için düşük işçilik maliyetleri.
Güçlü erişim hakları yönetim sistemi
Bireysel alanlar düzeyinde erişim kontrolü. Karmaşık hak verme mantığı. Hakların bir vekile otomatik olarak devredilmesi.
Ek özellikler
Mobil uygulama
PWA uygulaması, arayüzü otomatik olarak akıllı telefon ekranına uyarlar ve cihaz belleğini işgal etmez. Erişmek için sabit bir İnternet bağlantısı yeterlidir
Sezgisel arayüz
SimpleOne B2B CRM'in arayüzü, en iyi küresel uygulamalar dikkate alınarak ve en popüler yabancı CRM sistemlerinden esinlenerek oluşturulmuştur
Yapay zeka ile tam sistem entegrasyonu
Sistem, tanıtım ve programlamaya gerek kalmadan görsel düzenleyici aracılığıyla özelleştirilebilen hazır AI widget'ları ve mekanikleri ile birlikte gelir. Yapay zeka özellikleri, iş akışı düzenleyicisi, komut dosyaları ve iş kuralları dahil olmak üzere tüm sistem araçlarında da mevcuttur
SimpleOne B2B CRM uygulama örnekleri
Diğer ürünlere bakın
SimpleOne ürünleri ile sorunsuz entegrasyon
