SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела
ГК Softline совместно с компанией SimpleOne (входит в ГК ITG) приглашает вас на экспертный вебинар для компаний из Казахстана, который состоится 12 августа в 11:00.
В ходе вебинара обсудим, почему ESM-системы приносят бизнесу больше выгод, чем классические ITSM-решения, и представим российскую ESM-платформу SimpleOne для автоматизации процессов управления ИТ и корпоративными услугами.
В рамках вебинара вы узнаете:
Почему возможностей ITSM становится недостаточно для крупных компаний и как перейти к модели ESM
Как масштабировать ITSM за пределы ИТ-подразделения и создать единую ESM-систему
Какие преимущества от ESM получает бизнес и почему внедрение этого подхода особенно актуально сегодня
Какие существуют подходы к реализации проектов по внедрению ESM
Можно ли считать SimpleOne ESM российской альтернативой ServiceNow
Какие результаты уже получили компании, внедрившие SimpleOne ESM
Как работает SimpleOne ESM на практике: демонстрация портала, работа с заявками и обращениями
Мероприятие проводится для ограниченного круга специалистов и посвящено современным подходам к развитию корпоративного сервис-менеджмента.
Для кого вебинар: ИТ-директора, руководители сервисной поддержки, директора по цифровой трансформации, представители служб сервисной поддержки, операционные директора
