Эвристики Нильсена

Эвристики Нильсена — это 10 общих принципов юзабилити, по которым проверяют, насколько интерфейс понятен и удобен. Их сформулировал Якоб Нильсен в 1994 году на основе метода эвристической оценки, который он разработал вместе с Рольфом Молихом в 1990 году. Эвристики не дают готовых решений, а помогают быстро найти слабые места интерфейса без тестирования на пользователях.

10 эвристик Нильсена:

1. Видимость состояния системы.
2. Соответствие между системой и реальным миром.
3. Пользовательский контроль и свобода.
4. Последовательность и стандарты.
5. Предотвращение ошибок.
6. Узнаваемость, а не воспоминание.
7. Гибкость и эффективность использования.
8. Эстетичный и минималистичный дизайн.
9. Помощь пользователям в устранении ошибок.
10. Справки и документация.

В SimpleOne мы руководствуемся этими принципами при проектировании интерфейса платформы и при аудите готовых решений. Ниже — как каждая эвристика работает на практике.