Облако недоступно: какие задачи решает ITAM

Когда облако провайдера недоступно, компании остается управлять последствиями сбоя. Для этого нужно знать, какие системы от него зависят, какие права дает договор и во что обошелся простой. В плейбуке SimpleOne разбираем пять задач из мировой практики и показываем, как их решает SimpleOne ITAM.

Вы получите:

• Алгоритм действий во время и после сбоя
• Справку о компенсации по SLA: кто подает заявку, в какой срок и почему ее размер обычно меньше ущерба
• Порядок расчета стоимости сбоя: по центрам затрат и в сравнении с тем, что покрывает договор
• Чек-лист из шести вопросов для проверки готовности, пока сервисы работают
• Описание возможностей SimpleOne ITAM для каждой задачи