SimpleOne обучил специалистов из Бразилии работе с ESM-платформой

Российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne, входит в корпорацию ITG, провел техническое обучение по ESM-платформе для бразильской консалтинговой компании i9 Process. Образовательная инициатива стала частью стратегических инвестиций вендора в сертификацию партнеров и развитие экосистемы квалифицированных специалистов для работы с корпоративными заказчиками в Латинской Америке.

i9 Process — консалтинговая компания из Уберландии (штат Минас-Жерайс), которая специализируется на цифровой трансформации, автоматизации процессов и аналитике данных. Компания консультирует клиентов в области управления процессами, RPA и бизнес-аналитики. Для эффективного общения с клиентами из Бразилии, организации качественного внедрения продуктов SimpleOne и технической поддержки корпоративных заказчиков эксперты Центра обучения вендора провели практическую подготовку специалистов i9 Process по работе с ESM-платформой. Бразильские коллеги изучили возможности автоматизации сервисных бизнес-процессов, настройку ITSM и ESM модулей, а также получили навыки работы с инструментами low-code. 

Организатором международного обучения выступил эксклюзивный дистрибьютор SimpleOne в странах Латинской Америки компания ITGLOBAL.COM, входит в корпорацию ITG.