ГК Softline разработала коннектор CMDB DataBridge между системой «Инферит ИТМен» и платформой SimpleOne для получения актуальных данных об ИТ-оборудовании

«Софтлайн Решения» (ГК Softline), лидирующий в России ИТ-поставщик продуктов и услуг в области цифровой трансформации и информационной безопасности,  объявляет о выпуске коннектора CMDB DataBridge. Это программное решение предназначено для интеграции корпоративной low-code и GenAI-платформы SimpleOne с «Инферит ИТМен» — российской системой инвентаризации, учета и контроля ИТ-инфраструктуры. Использование коннектора позволит решить задачу автоматического импорта достоверных данных об ИТ-инфраструктуре из «Инферит ИТМен» в SimpleOne для создания и актуализации CMDB (Configuration management database). Установив CMDB DataBridge, ИТ-специалисты смогут автоматизировать процесс создания и обновления CMDB без необходимости ручного ввода, что значительно сэкономит их время. Решение также обеспечит возможность построения всех взаимосвязей между компонентами инфраструктуры. Продукт доступен на маркетплейсе вендора SimpleOne, входит в корпорацию ITG, с июня 2025 года.

Все больше компаний заинтересованы в эффективном, централизованном и полном учете и контроле ИТ-оборудования, программного обеспечения и лицензий, для чего используются решения, позволяющие собирать и актуализировать информацию о всем имеющемся оборудовании и ПО.

Программное обеспечение «Инферит ИТМен», разработанное российским вендором «Инферит» (ГК Softline) для сбора оперативной и достоверной информации об ИТ-инфраструктуре, предназначено для агрегации «очищенных» данных для ITSM, ITAM, SAM. Платформа для автоматизации бизнес-процессов SimpleOne, созданная одноименной компанией в соответствии с концепцией ESM (Enterprise Service Management), позволяет организовать единое окно для доступа ко всем услугам, которые компания предоставляет внутренним или внешним клиентам, и систематизирует работу сотрудников в единой цифровой среде.

С помощью CMDB DataBridge компании получат автоматическую интеграцию SimpleOne с «Инферит ИТМен» и смогут отказаться от трудоемкого и «ручного» поддержания CMDB, а также избежать неточностей и пробелов из-за «человеческого фактора». Кроме того, интеграция систем посредством коннектора обеспечит согласованность данных, что позволит увидеть полную картину о состоянии всей ИТ-инфраструктуры на основе достоверной и актуальной информации.

CMDB DataBridge подойдет:

• компаниям, которые пользуются платформой SimpleOne или бизнес-приложениями SimpleOne ITAM, SimpleOne ITSM, и заинтересованы в решении для автоматического дискаверинга и инвентаризации ИТ-инфраструктуры, необходимого для получения данных из системы «Инферит ИТМен» по материальным и нематериальным активам компании;
• компаниям, использующим «Инферит ИТМен», и тем, кого не устраивает существующая ITSM-система, заинтересованным в замене системы управления конфигурациями и в автоматизации бизнес-процессов;
• компаниям, которые заинтересованы во внедрении SimpleOne и «Инферит ИТМен» или переходе на эти решения с другого ПО. В этом случае клиенты получат коннектор в комплекте с этими решениями.

С помощью CMDB DataBridge импортируются данные о системных и пользовательских типах оборудования и их атрибутивный состав. Кроме того, данные коннектора клиенты смогут использовать в своих ITSM-процессах, таких как:

• управление инцидентами (быстрое определение затронутых компонентов);
• управление проблемами (точное выявление первопричин);
• управление изменениями (оценка влияния планируемых изменений);
• управление конфигурациями (автоматизированное обновление CMDB);
• управление активами (точный учет всех ИТ-активов);
• управление уровнем услуг (привязка сервисов к компонентам);
• планирование мощностей (прогнозирование необходимых ресурсов);
• бюджетирование (оптимизация инвестиций в ИТ);
• управление потребностями (формирование номенклатур).