Anatomia de uma plataforma moderna com pouco código

No contexto das rápidas mudanças no mercado de TI, a evolução dos sistemas de informações corporativas afetou o setor em que o uso de plataformas com pouco código para automação e gerenciamento dos processos de negócios das empresas está ganhando popularidade especial.

Um certo número de líderes do setor em low-code definiu vetores de desenvolvimento para todo o setor. Entretanto, algumas das soluções não são criadas com o uso de pouco código em mente. Na maioria das vezes, a fonte de inspiração é a modificação de soluções de nicho criadas para áreas temáticas específicas, por exemplo, para gerenciamento de projetos, fluxo de documentos, serviços, clientes, finanças etc. O aumento da adaptabilidade é obtido com a anexação de ferramentas de baixo código à solução pronta para uso. Essa origem pode impor certas limitações:

• Cobertura incompleta do ciclo de desenvolvimento de aplicativos - as plataformas podem não fornecer todas as ferramentas necessárias para a criação de soluções abrangentes que levem em conta todas as necessidades do usuário;
• Excesso de ações do usuário - devido ao foco em processos específicos, os usuários às vezes precisam executar etapas extras que poderiam ser ignoradas ou simplificadas;
• Flexibilidade limitada - a personalização dos cenários do usuário pode ser mais difícil, pois essa plataforma é orientada para um determinado tipo de tarefas e cenários;
• Dificuldades com a adaptação da interface - as possibilidades de personalização da interface do usuário podem ser limitadas pela especialização original da plataforma.

Esses recursos podem afetar a eficiência e a usabilidade da plataforma em tarefas que vão além de sua finalidade original.

Ao mesmo tempo, ao usar uma solução funcional de baixo código que foi inicialmente criada como uma plataforma adaptável, uma empresa pode obter alguns benefícios:

• O ciclo de desenvolvimento é totalmente coberto - as plataformas originais de baixo código fornecem todas as ferramentas necessárias para a criação de soluções abrangentes, ao contrário das plataformas que cresceram a partir de produtos de nicho;
• Alta flexibilidade na personalização de vários processos de negócios, sem limitações devido à especialização original da plataforma;
• Melhor experiência do usuário - as interfaces e a interação com o sistema são mais intuitivas e eficientes, pois a plataforma foi desenvolvida inicialmente com diversas necessidades do usuário em mente;
• Amplos recursos de personalização do sistema, incluindo interfaces, lógica e processos;
• A plataforma pode ser aplicada a várias tarefas de digitalização e automação;
• A plataforma é dimensionada à medida que as necessidades comerciais crescem e mudam;
• Os recursos são otimizados - usar uma plataforma universal com pouco código pode ser mais econômico do que manter vários sistemas especializados.

Uma plataforma funcional de baixo código que possa beneficiar os negócios deve ter as seguintes características:

• Alta velocidade de desenvolvimento (Time-to-Market);
• Amplos recursos de personalização e desenvolvimento;
• Escalabilidade e desempenho;
• Recursos modernos de integração;
• Segurança;
• Gerenciamento flexível de direitos de acesso;
• Documentação e suporte de qualidade.

Essas características, a longo prazo, determinam o sucesso da implementação da plataforma e sua capacidade de evoluir junto com os negócios do cliente sem criar barreiras ao crescimento.

Principais características de uma plataforma moderna de baixo código

Usando o SimpleOne como exemplo, vamos examinar o que faz a plataforma se destacar e por que ela pode ser considerada uma das soluções mais avançadas tecnologicamente.

Velocidade de desenvolvimento (Time-to-Market)

A velocidade de implementação é crucial para a continuidade dos processos de negócios.

A alta velocidade de implementação é essencial para garantir a continuidade dos processos de negócios. As modernas plataformas low-code aceleram o desenvolvimento e a personalização de aplicativos com a ajuda da programação visual e de modelos pré-construídos. Essa abordagem permite lançamentos mais rápidos de produtos e ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças nas demandas do mercado.

O curto tempo de colocação no mercado da plataforma SimpleOne low-code se deve às seguintes características:

Baixo limiar de entrada para desenvolvedores

A plataforma SimpleOne low-code reduz significativamente os requisitos de conhecimento inicial, permitindo um início rápido na criação e modificação de aplicativos de negócios, mesmo sem habilidades técnicas profundas.

Suporte à preparação do desenvolvimento

A plataforma oferece empacotamento automático de todas as alterações e sua transferência automática entre os ambientes de desenvolvimento, teste e produção (dev-test-prod). Graças ao empacotamento automático, o processo de desenvolvimento e implementação de novas funções se torna mais simples e rápido.

Reversão segura de alterações

O sistema oferece suporte a um mecanismo para reversão rápida e segura de alterações, minimizando os riscos ao implementar novas funções. O controle total sobre as versões de todas as alterações no sistema é fornecido, até as propriedades dos elementos de controle individuais que são configurados no editor visual.

Desenvolvimento paralelo

O trabalho simultâneo de vários desenvolvedores é suportado com ferramentas para mesclar modificações e resolução automatizada de conflitos. A capacidade de integração com sistemas de controle de versão (VCS) de terceiros e a organização da integração contínua/entrega contínua (CI/CD) são componentes essenciais do processo moderno de desenvolvimento de software.

Amplos recursos de personalização e desenvolvimento

A plataforma SimpleOne low-code oferece três níveis de desenvolvimento:

• Automação sem código para configurações rápidas;
• Recursos de baixo código em todos os elementos do sistema;
• Modo Pro-code para implementar funcionalidades personalizadas complexas.

O modo Pro-code em JavaScript permite a criação de componentes e widgets personalizados, bem como a personalização profunda de elementos existentes do sistema, economizando o trabalho de desenvolvedores caros. Ele é usado em modos avançados de regras de negócios, scripts de clientes, scripts de notificação e outros elementos.

Ambiente de desenvolvimento conveniente

A organização bem planejada da interface do SimpleOne acelera o desenvolvimento e ajuda a evitar possíveis erros. Se surgirem dúvidas, o desenvolvedor poderá encontrar respostas rapidamente no ambiente de desenvolvimento, sem precisar alternar entre vários sistemas de documentação e suporte.

A plataforma oferece um ambiente de trabalho unificado para todos os níveis, desde construtores sem código até ferramentas de programação profissionais, permitindo transições suaves entre eles, dependendo da tarefa em questão. Essa abordagem é especialmente eficaz em grandes projetos em que especialistas com diferentes níveis de treinamento técnico trabalham em diferentes componentes.

Interfaces de configuração de arrastar e soltar

A maioria das ferramentas da plataforma suporta um método de configuração intuitivo por meio de arrastar e soltar. O construtor de interface com suporte para widgets personalizáveis permite que você crie e personalize rapidamente as interfaces de usuário simplesmente arrastando e soltando elementos. Essa abordagem se aplica a vários aspectos do sistema, incluindo formulários, listas, painéis e outros componentes, garantindo a conveniência e a velocidade da configuração.

Recursos de modelagem visual de processos de negócios

A plataforma oferece um editor de fluxo de trabalho visual que permite desenvolver visualmente a lógica do aplicativo e criar processos de negócios complexos sem programação. Os usuários podem modelar processos visualmente arrastando e conectando elementos no espaço de trabalho. Em qualquer estágio da criação de um aplicativo ou sistema funcional, é possível gerenciar cada elemento e determinar como ele funcionará, fornecendo controle total sobre a lógica do processo.

Ferramentas para criar interfaces de usuário

É possível usar interfaces de usuário padronizadas, como formulários e listas. Combinado com a capacidade de desenvolver widgets e estilos de design personalizados, isso proporciona total liberdade na criação de interfaces de usuário:

• Ccustomização de formulários e visualizações;
• Criação de painéis personalizados;
• Capacidade de adicionar elementos de interface personalizados;
• Interface adaptável para vários dispositivos.

Arquitetura modular simplificada de aplicativos

A plataforma SimpleOne usa uma arquitetura de aplicativo modular inovadora que divide o sistema de informações em componentes pequenos e fáceis de gerenciar. Essa abordagem proporciona flexibilidade e eficiência no desenvolvimento e na configuração do sistema.

Os principais recursos da arquitetura incluem:

• Separação clara da lógica do cliente e do servidor, o que permite otimizar o desempenho e simplificar o desenvolvimento;
• Decomposição profunda em pequenos componentes, proporcionando o máximo de flexibilidade na configuração do sistema;
• Capacidade de fazer alterações locais em cada componente (widget, botão, regra comercial etc.) sem afetar o restante do sistema;
• Democratização de conceitos arquitetônicos complexos, tornando-os acessíveis aos usuários corporativos.

Essa arquitetura permite a criação de aplicativos completos a partir do zero, ao contrário de outros sistemas que limitam os usuários à estrutura de uma solução pronta para uso pré-instalada.

Abordagem de personalização em tempo real

A abordagem de personalização ao vivo revoluciona o processo de configuração e adaptação do sistema. Esse recurso permite:

• Modificar elementos do aplicativo diretamente na interface do usuário, sem a necessidade de alternar entre diferentes ferramentas de desenvolvimento;
• Configurar formulários, campos e outros elementos "on the fly", fornecendo visualização instantânea das alterações;
• Obter acesso rápido às configurações de qualquer elemento do sistema diretamente da interface do usuário;
• Aplicar alterações instantaneamente, sem a necessidade de reconstruir o aplicativo ou recarregar o sistema.

Essa arquitetura não apenas acelera significativamente o processo de desenvolvimento e implementação de alterações, mas também ajuda a focar na criação da solução mais conveniente, responsiva e intuitiva que se adapta às necessidades reais dos usuários.

Ferramentas de análise da eficiência do desenvolvimento

As ferramentas de criação de perfil permitem que você verifique e compare a eficácia de diferentes maneiras de resolver um problema. Quase todas as tarefas podem ser implementadas de várias maneiras, e é importante poder escolher a opção mais adequada em termos de desempenho.

Escalabilidade e desempenho

Em empresas de nível corporativo, a carga do sistema muda constantemente: o número de usuários pode flutuar significativamente, o volume de dados processados aumenta e surgem novos cálculos complexos. A plataforma não deve apenas lidar com as tarefas atuais, mas também ter uma reserva de desempenho para o crescimento futuro.

Arquitetura de microsserviços

O SimpleOne foi desenvolvido com base em uma arquitetura de microsserviço, proporcionando alta elasticidade de dimensionamento horizontal e desempenho estável sob altas cargas. Isso permite lidar eficientemente com grandes volumes de dados e solicitações.

Dimensionamento horizontal

A plataforma suporta o dimensionamento horizontal, adaptando-se facilmente aos volumes de dados crescentes e ao número cada vez maior de usuários. Isso proporciona flexibilidade e a capacidade de crescer junto com os negócios do cliente.

Desempenho estável com personalização

O desempenho não diminui com a personalização profunda da solução em caixa, permitindo a criação de soluções complexas e individualizadas sem comprometer a velocidade.

Arquitetura distribuída e tolerante a falhas

O uso de uma arquitetura distribuída e tolerante a falhas garante a operação contínua do sistema, minimizando os riscos de tempo de inatividade e perda de dados, o que é extremamente importante para os processos comerciais críticos.

Recursos de integração

Em uma grande organização, um novo sistema precisa ser conectado a muitas soluções automatizadas já em operação. Cada sistema pode ter sua própria interface de integração, portanto, a plataforma de baixo código deve ser capaz de trabalhar com essa diversidade.

Suporte para tecnologias de integração populares

O SimpleOne oferece suporte a uma ampla gama de tecnologias de integração, o que simplifica a integração da plataforma ao cenário corporativo existente. Além dos protocolos básicos da Web (REST, SOAP), o suporte a soluções mais complexas, incluindo gRPC, está implementado. A plataforma dá atenção especial ao trabalho com corretores de mensagens - há suporte para RabbitMQ, Kafka e o protocolo AMQP. Esse conjunto de recursos de integração abrange cerca de 90% dos cenários típicos de interação com sistemas corporativos (ERP, EDI, BI, RPA), permitindo que você escolha o método de integração ideal para requisitos e tarefas específicos.

Conectores prontos para serviços populares

Os conectores fornecem cenários típicos já implementados de interação entre sistemas, o que acelera significativamente o processo de integração e reduz a probabilidade de erros ao configurar a interação. A solução SimpleOne implementa:

• Suporte completo à API REST para integração flexível;
• Soluções de integração prontas para Active Directory, KCLO, ADFS e sistemas de monitoramento (ITSM);
• Desenvolvimento de pontos de extremidade personalizados para soluções exclusivas;
• Integração perfeita com os produtos SimpleOne;
• Suporte a protocolos MQP para integração com corretores de solicitações de terceiros.

API pública e extensível

O SimpleOne fornece APIs autorizadas que permitem a integração tanto com componentes personalizados quanto com sistemas externos complexos. A arquitetura de API da plataforma permite expandir as interfaces existentes para novas tarefas, mantendo a funcionalidade das integrações já implementadas.

Integração de IA para expandir os recursos

O SimpleOne oferece acesso a um pacote de widgets inteligentes e mecânicos que ajudarão a automatizar processos usando tecnologias de inteligência artificial.

Segurança

Para uma plataforma que é usada para automatizar processos corporativos complexos e trabalha com informações confidenciais (segredos comerciais e dados pessoais), os requisitos de segurança devem ser os mais altos possíveis. O fornecedor deve oferecer proteção em todos os níveis de funcionamento da plataforma, desde a infraestrutura até o nível lógico dos aplicativos.

Mecanismos de segurança incorporados

O SimpleOne oferece proteção abrangente em todos os níveis de funcionamento da plataforma, desde a infraestrutura até o nível lógico dos aplicativos. A plataforma oferece um sistema de controle de acesso dinâmico, em que os direitos são determinados não apenas com base em funções estáticas, mas também podem ser calculados no momento do acesso aos dados com base em vários parâmetros e condições. Isso permite implementar uma lógica de acesso complexa que leva em conta as características do usuário e as propriedades dos objetos protegidos.

Conformidade com os padrões do setor

Os requisitos de segurança são regulamentados por vários documentos normativos. O SimpleOne oferece a capacidade de configuração de acordo com os requisitos de todos os principais órgãos reguladores. A plataforma se adapta constantemente aos novos requisitos legislativos, permitindo que os clientes tenham confiança na conformidade de seus sistemas com os padrões de segurança atuais.

Recursos de auditoria e registro

O SimpleOne registra todas as instâncias de interação do usuário com as informações: solicitações, criação, leitura, modificação e exclusão de dados. É dada atenção especial ao trabalho com informações confidenciais - o sistema registra em detalhes quem, quando e quais ações específicas foram executadas com os dados. As ferramentas avançadas de auditoria permitem não apenas rastrear o fato de uma operação, mas também restaurar o contexto de sua execução, o que é extremamente importante para a investigação de incidentes de segurança. Essa abordagem abrangente de registro garante total transparência de todas as ações no sistema e ajuda a evitar a perda de informações importantes.

Gerenciamento flexível de direitos de acesso

Controle de acesso baseado em atributos (ABAC)

A plataforma oferece a capacidade de configurar direitos de acesso para cada campo individual. Isso permite um controle preciso sobre quais informações os diferentes usuários podem visualizar e editar.

Lógica extensiva de direitos de acesso

O sistema suporta uma lógica complexa de direitos de acesso que pode ser configurada usando ferramentas de baixo código, dependendo das propriedades e do contexto do objeto. Isso permite a implementação de vários cenários de controle de acesso, por exemplo, restringindo a visibilidade de determinados campos quando o valor do negócio está acima de um limite especificado. Essa abordagem proporciona um gerenciamento flexível e dinâmico dos direitos de acesso, levando em conta vários requisitos comerciais.

Delegação automatizada de direitos

A plataforma SimpleOne oferece a possibilidade de delegação automatizada de direitos a um representante durante a ausência de um funcionário. Esse recurso garante a continuidade dos processos de trabalho e o gerenciamento eficaz do acesso em várias situações.

Representação

A plataforma SimpleOne inclui um recurso de personificação que otimiza significativamente o processo de gerenciamento de direitos de acesso no sistema. Um administrador pode visualizar o sistema como qualquer funcionário sem a necessidade de usar suas credenciais, o que garante:

• Aumento da velocidade de configuração dos direitos de acesso devido à capacidade de verificar instantaneamente a visibilidade dos registros e direitos sem interagir com o funcionário;
• Melhoria da qualidade do gerenciamento de acesso, reduzindo o número de erros, como, por exemplo

1. situações em que um usuário não recebeu os direitos necessários na primeira tentativa;
2. casos em que um usuário vê dados que não deveria ver;
3. usuários com direitos que não deveriam ter sido concedidos a eles.

Isso é especialmente importante para sistemas que processam dados confidenciais - nesses casos, é necessário garantir um controle de acesso preciso com um número mínimo de erros na atribuição de direitos.

Herança de direitos entre grupos e composição de funções

A herança de direitos de acesso no sistema simplifica significativamente o processo de administração e reduz os custos de gerenciamento de direitos para grupos de funcionários. Quando os direitos são alterados no grupo pai, essas alterações são automaticamente aplicadas a todos os grupos de direitos de acesso filhos e mais especializados.

Essa abordagem não apenas acelera o processo de implementação de alterações, mas também torna o sistema de gerenciamento de direitos mais eficiente e menos propenso a erros durante alterações em larga escala nos direitos de acesso.

Operação e suporte

Ao escolher uma plataforma de baixo código, é importante avaliar não apenas suas características técnicas, mas também a maturidade do ecossistema em torno do produto. Suporte de qualidade, atualizações regulares e uma comunidade de desenvolvedores ativa reduzem significativamente os riscos durante a implementação e a operação subsequente da plataforma.

Documentação e materiais de treinamento

• Documentação atualizada e abrangente para desenvolvedores e administradores de sistemas;
• Guias detalhados sobre todos os aspectos da plataforma;
• Exemplos práticos e cenários de uso;
• Base de conhecimento atualizada regularmente.

Comunidade de desenvolvedores ativa

A comunidade de desenvolvedores ajuda a encontrar respostas para perguntas emergentes com mais rapidez e a trocar experiências de implementação.

Marketplace para soluções de parceiros

O SimpleOne Marketplace oferece conectores prontos e extensões de produtos - você pode compartilhar seus próprios desenvolvimentos ou adquirir soluções de parceiros.

Desenvolvimento progressivo da plataforma

As soluções SimpleOne estão evoluindo dinamicamente de acordo com as tendências modernas de desenvolvimento: a plataforma é atualizada regularmente, novas funcionalidades aparecem e tecnologias avançadas, como a inteligência artificial, são integradas. É dada atenção especial ao feedback dos usuários e parceiros, o que permite a rápida adaptação da solução aos desafios atuais do mercado.

Resumo

As características das plataformas modernas de baixo código listadas acima oferecem várias vantagens comerciais importantes. Em primeiro lugar, elas reduzem significativamente o tempo de desenvolvimento, permitindo respostas rápidas às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, além de reduzir substancialmente os custos de desenvolvimento.

É particularmente importante observar a ampla gama de aplicações das plataformas com pouco código na solução dos desafios da transformação digital - elas permitem não apenas a personalização de aplicativos comerciais prontos, por exemplo, no SimpleOne ITSM, ITAM, SDLC, HRMS, B2B CRM, integrando-os de forma flexível à infraestrutura de TI existente, mas também criam uma base sólida para o desenvolvimento de soluções proprietárias exclusivas. Isso proporciona às empresas maior independência em relação aos fornecedores e a capacidade de criar sistemas que melhor atendam às suas necessidades comerciais específicas.