Foi confirmado que a plataforma SimpleOne possui o triplo da capacidade de desempenho
publicado em: 14 Setembro 2026
O Grupo de Empresas IBS realizou testes decarga na plataforma ESM do fornecedor SimpleOne (parte da divisão de aplicativos de negócios da ITG Corporation), que está implantada no Grupo Lenta. Os resultados dos testes confirmaram que a plataforma SimpleOne possui uma margem de desempenho três vezes maior (300% da carga-alvo) em relação ao seu perfil operacional atual. Os testes abrangeram o módulo ITSM, o módulo de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) e as personalizações feitas especificamente para as necessidades da Lenta.
Três objetivos motivaram os testes de carga no Grupo Lenta: migrar a SimpleOne de uma infraestrutura em nuvem para um servidor local, fazer a transição do sistema operacional Windows para o Linux e verificar a capacidade do sistema de se expandir à medida que o número de usuários corporativos e novas tarefas cresce. Um fator adicional foi a expansão da funcionalidade da plataforma durante a operação — em particular, a adição de processos de negócios para o tratamento de incidentes —, o que também teve de ser levado em consideração ao criar o perfil de carga.
Durante os testes, a equipe da IBS determinou o desempenho máximo do sistema, identificou gargalos e verificou a conformidade com os requisitos do SLA. O perfil de carga foi desenvolvido com base em uma análise de estatísticas operacionais reais; os especialistas selecionaram as operações mais frequentes, críticas para os negócios e que exigiam “muitos recursos” — tanto aquelas já em operação no ambiente de produção quanto as relacionadas a funcionalidades que estavam sendo preparadas para implantação. Com base nesse perfil, foram desenvolvidos cenários de carga que replicavam operações-chave em duas áreas: tratamento de solicitações e gerenciamento de ativos de TI.
A carga foi aumentada gradualmente em relação ao perfil de referência, no qual 100% correspondiam à intensidade operacional observada nas operações atuais. A plataforma operou de forma estável sob uma carga de 300% sem um aumento crítico no tempo de resposta. Com base nos resultados dos testes, a equipe da IBS elaborou um relatório com recomendações, incluindo a implementação de monitoramento para servidores de aplicativos e bancos de dados, bem como um procedimento para a realização de testes de carga subsequentes.
“Para nós, o teste de carga não é um evento pontual — é uma etapa obrigatória antes de fazer qualquer alteração significativa em nossa infraestrutura. A migração do SimpleOne para um servidor local e a troca do sistema operacional são etapas importantes, e era fundamental para nós confirmar que a plataforma não apenas funciona, mas também possui uma margem de segurança. Os resultados nos dão a confiança necessária para expandir as funcionalidades e integrar novos usuários com segurança.”
“O Grupo Lenta nos procurou para garantir que as mudanças na infraestrutura não afetassem a estabilidade do serviço e que a plataforma estivesse preparada para um aumento no número de usuários. Testamos a solução SimpleOne implantada na empresa com uma capacidade várias vezes superior à carga atual e confirmamos que ela é capaz de lidar com esse crescimento sem comprometer o desempenho.”
Os resultados confirmaram a confiabilidade da plataforma e permitiram que a equipe da Lenta Tech — a marca de TI do Grupo Lenta — continuasse a desenvolver com confiança as funcionalidades da solução, sem se preocupar com sua escalabilidade.
“Os testes de carga fazem parte de uma abordagem madura para a operação de uma plataforma de serviços. Quando uma empresa planeja expandir sua base de usuários e a funcionalidade do sistema, é importante compreender antecipadamente a capacidade da infraestrutura. Os resultados obtidos pela equipe da IBS no Lenta Group mostram que a plataforma é capaz de suportar aumentos significativos na carga sem perder desempenho e de crescer junto com o negócio — esse é um requisito fundamental para que a plataforma continue sendo a base dos processos de serviço da empresa nos próximos anos.”
