Extensões para Feed de atividades e Respostas rápidas

Descrição da solução

O plug-in oferece a capacidade de: "marcar"/marcar um determinado funcionário no feed de atividades, inserindo o ícone "@", para enviar um comentário a um determinado funcionário.

Há a possibilidade de adicionar uma imagem / captura de tela, aplicar formatação aos campos Conversation (Conversa) ou Work Notes (Notas de trabalho).

Há também um bloco de resposta rápida com controle de acesso e a capacidade de extrair imagens.

Valor comercial do produto

Essa extensão simplifica a comunicação dentro do trabalho em solicitações na seção de feed de atividades. O plug-in oferece a capacidade de: "marcar"/mencionar um funcionário específico no feed de atividades, inserindo um ícone "@", para enviar um comentário a um funcionário específico. As informações da menção são exibidas no feed de atividades.

A capacidade de especificar um destinatário específico foi adicionada, o que elimina confusões e imprecisões ao trabalhar com uma solicitação. Você também pode personalizar respostas rápidas, incluindo formatação e adição de imagens, e restringir o acesso a respostas rápidas usando critérios personalizados.

O Media-Tel Group of Companies é um integrador russo, desenvolvedor de software e parceiro Gold da SimpleOne. Possui experiência na implementação de soluções ITSM, ITAM e ESM, confirmada por mais de 50 projetos implementados com sucesso. O portfólio de projetos inclui automação de processos internos, automação de serviços para usuários externos, gerenciamento de configuração e ativos de TI, otimização e automação de atividades administrativas e econômicas, criação e configuração de portais, etc.